• 初めてのご予約の方
  • 2回目以降のご予約の方
  • ご来館の方
  • 施設・設備紹介
  • ご利用ガイド
  • 会場セレクト
  • 料金シミュレーション
  • 空室照会 施設予約
  • 申請書等ダウンロード
  • PiO倶楽部
  • 周辺マップ
  • 空室照会 施設予約
  • 施設・設備紹介
  • 料金シミュレーション
  • 申請書等ダウンロード
  • 会場セレクト
  • ご利用ガイド
  • PiO倶楽部
  • 周辺マップ
  • 交通アクセス
  • 施設・設備紹介
  • 窓口・その他
  • 周辺マップ
  • PiO倶楽部
ホーム  >  よくあるご質問

よくあるご質問

  • ご来場に関するご質問
  • 施設ご予約に関するご質問
  • その他のご質問
館内でインターネットが使える場所はありますか?

下記いずれかの方法でご利用いただくことができます。
※パソコン等、端末の操作に対する説明員は設置しておりませんのでご注意ください。

●施設内有線・無線LAN(要予約・無料)
ホールや会議室等をご利用のお客様は、各施設内の有線・無線LAN(要予約・無料)を経由して、お持ちの端末から接続することができます。

その他のWi-Fi、WiMAX等が接続可能かどうかは、それぞれのサービス提供会社のウェブサイト等でエリアをご確認ください。

当日使う荷物や書類を送ることはできますか? 館内から荷物を送ることはできますか?

申し訳ございませんが、当館では荷物の発送・受け取りを一切行っておりません。

宅配便等で利用日に会場へ配送する場合は、必ず発送伝票に「利用するホールや会議室の名称、催事名、利用者の氏名、連絡が取れる電話番号」を記載のうえ、主催者が会場に常駐する日時に届くように手配してください。

会場から発送する場合は、個別に宅配業者等へ連絡し、利用者ご自身が利用時間内に荷物の引き渡しを行ってください。

館内に乳幼児のおむつを替える場所や授乳室はありますか?

多目的トイレの中におむつ替えシートを設置しています。多目的トイレは1~4階までの各階に1つずつあります。

授乳室は4階にあります(エスカレーター上がってすぐ)。

館内に自動販売機はありますか?

飲料の自動販売機が1階に3機、6階に2機あります。食品やタバコ等の自動販売機は館内に設置しておりません。

室内での飲食は可能ですか?

会議室(A~G会議室及び特別会議室)では、ソフトドリンクや弁当等の軽食は可能ですが、アルコール飲料やケータリング等の食事はお断りしています。

ホール及び和室では飲食することは可能ですが、配膳室が併設されているのはコンベンションホールのみとなります(有料)。

【ご注意】

  • 調理や保温のための固形燃料・カセットコンロ等を使用することは禁止されています。
  • においの強いもの、室内を汚しやすいもののお持ち込みはご遠慮ください。ご利用後に臭気や汚れが残っていた場合は、原状回復にかかった費用を後日請求することがあります。
  • 仕出し弁当やコーヒーなどを依頼した場合は、利用時間内に容器を引き取るよう依頼してください。
  • 発生したごみのうち室内のごみ箱に入りきらない分は、利用者自身で持ち帰るか、専用ごみ袋(処分費込み有料)を予約センターでご購入のうえ、地下1階の取集場所にお持ちください。
館内に公衆電話、コンビニエンスストア(以下、コンビニ)、ATM(現金自動預け払い機)はありますか?

1F自動販売機の横に特殊簡易公衆電話を設置しておりますが、コンビニ・ATMのいずれも館内にはありません。

最寄りの公衆電話までは徒歩約3分です。

最寄りのコンビニ(セブンイレブン)までは徒歩約3分です。ATMはこのコンビニの中に設置されています。

料金を振り込む際の口座名義は、請求書に記載されているとおりで良いのでしょうか?

請求書に記載されているとおり、漢字での口座名義名称は「公益財団法人大田区産業振興協会 施設使用料口」、フリガナでの口座名義名称は「ザイ)オオタクサンギョウシンコウキョウカイ シセツシヨウリョウグチですが、「ザイ)」の部分を「コウエキザイダンホウジン」に代えてお振込みいただいた場合でも振り込まれます。

なお、金融機関指定の桁数までで表示が切れますが、振込には問題ありません。

※名義名称の省略や表示される桁数についての詳しい内容は、金融機関にお尋ねください。

ダンス大会を行うことはできますか?

ヒールのある靴の使用など、床に傷が付く可能性がある場合は、養生した上で利用できる場合があります。

大きな音や振動が発生する楽器及び音響設備の使用は認めておりません。

予定される催事が利用可能かどうか、ご予約前に必ずご相談ください。

楽器を演奏することはできますか?

当館は防音設備を備えていないため、大きな音や振動が発生する楽器及び音響設備の使用は認めておりません。

予定される催事が利用可能かどうか、ご予約前に必ずご相談ください。

利用時間の中に、片づける時間も含まれるのですか?

当館施設の利用時間は、設営から撤去まで(準備から施錠まで)の時間を含んでいます。

ホールは利用終了時間の5分位前に当館職員にご連絡いただき、原状回復を確認した上で施錠します。会議室は部屋を消灯・施錠後、利用終了時間には1階で鍵を返却できるよう、あらかじめ催事終了時間を計画してください。

※大展示ホール及び小展示ホールに限り、有料で利用時間を後延長(~21:00)することが可能です。
 コンベンションホール、会議室及び和室は対象外となります。詳細はお問い合わせください。

利用時間前に準備したいので、早く入室することはできますか?

当館施設の利用時間は、設営から撤去まで(準備から施錠まで)の時間を含んでいます。

ホールは利用開始時間の10分前から解錠します。会議室は利用開始時間の10分前から鍵をお渡しします。

※大展示ホール及び小展示ホールに限り、有料で利用時間を前延長(8:00~)することが可能です。
 コンベンションホール、会議室及び和室は対象外となります。詳細はお問い合わせください。

展示会場に商談コーナーを設置した場合は、施設利用料金に営利加算されますか? 講演会場で講師の著作本を販売する場合は、施設利用料金に営利加算されますか?

商談コーナーの設置、講演内容に関する講師の著作本を販売する場合は営利とはみなされません。

区内利用者・区外利用者共に、入場料若しくはこれに類する金銭等を徴収する場合又は商品直売の目的で

利用する場合、「入場料等徴収する利用者」の料金を適用します。具体的には、次の各号の場合とします。

なお、②の加算を希望されない場合、実費相当額の判断のため収支予定表をご提出ください。

① 不特定の入場者から入場料等を徴収する場合
② 特定の入場者であっても、実費に相当する額を超えて、入場料、参加費、会費、賛助金、寄付金等を徴収する場合
③ 商品・サービスの直売若しくは買取り又は仕入れ等の目的で利用する場合(注文のみの場合を含む)
④ 利用申請者が施設利用を事業として受託している場合(イベント会社など)
⑤ 映画、番組、広告、書籍・雑誌、動画配信等、商業目的の撮影で利用する場合

大展示ホールの冷暖房を使うかどうかは、当日の気温によって決めることができますか?

はい、当日の状況をみてご指示いただければ結構です。

具体的には、内線電話で予約センターへご連絡ください。利用終了後に、実際に使用した従量で計算した料金を予約センターからご請求します。

大展示ホールを半面のみ利用する場合は完全に空間を仕切ることができるのですか?

大展示ホールの半面利用は、床長辺半分の位置にベルトリールパーティションを置くだけですので、完全に天井までの空間を分けることはできません。半面間仕切りのベルトリールパーティションは無料ですが、組立パネル(大きさ1枚あたりH2100mm×W900mm)で仕切りたい場合は有料です。

従って、国道側と施設側両方の半面利用がある場合、音や空調、備品の利用数、搬入・搬出等については、双方で調整していただく必要があります。

また、片側半面利用のみの場合、天井照明は半面のみ点灯となること、空調料金は全面分ご請求すること、利用のない半面側を荷物置き等にも利用できないことなどをあらかじめご了承ください。

会議室の椅子や机は追加できますか?

会議室ごとに最大定員が決められていますので、椅子や机を追加することはできません。

また、使わない椅子や机を室外に出すことはできません。

施設を見学することはできますか?

ホールや会議室等の施設内を見学ご希望の場合は、あらかじめ予約センターにご連絡のうえ、日時をご予約ください。

[見学時間枠]平日11:00~、14:30~、16:00~ 休日14:30~、16:00~

ただし、お客様ご利用中の室内に入ることはできませんので、ご了承ください。

施設を利用中に大きな地震が発生した場合は、どうすればよいでしょうか?

利用者(特に催事責任者)の方は、ご来館の際にあらかじめお近くの非常口をご確認ください。

災害発生時にはご自身の安全を確保したうえで、館内放送を聞き、当館職員や防災センターの指示に従って行動してください。

※当館での避難の基本的な流れは、大田区産業プラザ 利用者向け防災メモ(PDF:187KB)をご覧ください。